Algemene voorwaarden

Remundi GmbH biedt barbecuetoestellen en accessoires te koop aan via de online shop op de URL https://www.remundi-grill.de. De volgende Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via deze online shop tussen de klant en Remundi GmbH worden gesloten.

Algemene bepalingen
1.1
Klanten in de zin van deze AV zijn zowel consumenten als ondernemers.
1.1.1
Een consument is elke natuurlijke persoon met wie een zakelijke relatie wordt aangegaan en die handelt voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.1.2
Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid met wie een zakelijke relatie wordt aangegaan en die handelt in de uitoefening van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.2
De contracttaal is Duits.
Afsluiten van een overeenkomst in de online shop
2.1
De afzonderlijke producten die in de online shop worden getoond, vormen geen bindend aanbod voor Remundi GmbH, maar nodigen de klant uit om een bindend aanbod te doen door een bestelling te plaatsen.
2.2
De klant heeft de mogelijkheid om de producten in de online shop te selecteren en te bestellen. Alvorens de bestelling via het virtuele “winkelmandje” te plaatsen, heeft de klant de mogelijkheid om zijn respectievelijke bestelgegevens te controleren en eventuele invoerfouten te corrigeren.
2.3
Door de bestelling via het virtuele “winkelmandje” te plaatsen, plaatst de klant een bestelling voor de daarin opgenomen artikelen. Remundi GmbH bevestigt de ontvangst van de bestelling onmiddellijk per e-mail (ontvangstbevestiging).
2.4
Remundi GmbH heeft het recht om het contractaanbod van de klant binnen twee werkdagen na ontvangst van de bestelling te accepteren.
Opslag contracttekst
De contracttekst wordt door Remundi GmbH opgeslagen en is voor klanten met een klantenaccount ook na het verzenden van een bestelling toegankelijk via het interne klantengedeelte. De login vindt plaats op de website in de online shop onder het kopje “Mijn account” door het invoeren van het e-mailadres en het wachtwoord dat vooraf door de klant is bepaald.
Prijzen / leverings- en verzendkosten
4.1
Alle aankoopprijzen zijn totaalprijzen, d.w.z. ze omvatten alle prijsbestanddelen inclusief de toepasselijke btw.
4.2
Bij grensoverschrijdende leveringen kunnen in afzonderlijke gevallen extra belastingen en/of kosten (bijv. douanerechten of -heffingen) ontstaan, die door de klant moeten worden betaald.
4.3 Tenzij anders overeengekomen, zijn de leverings- en verzendkosten niet in de aankoopprijzen inbegrepen..3
Tenzij anders overeengekomen, zijn de leverings- en verzendkosten niet in de aankoopprijzen inbegrepen; de hoogte van deze kosten of verdere details over de berekening ervan worden vermeld in verband met de betreffende artikelaanbieding.
Betaalmethoden
5.1
Remundi GmbH accepteert de betaalmethoden die in de online shop worden genoemd en aan de klant ter beschikking worden gesteld. De klant kiest uit de beschikbare betaalmethoden de betaalmethode van zijn voorkeur.
5.1.1
Bij betaling per bankoverschrijving of via PayPal verplicht de klant zich tot betaling van de koopprijs plus eventuele leverings- en verzendkosten uiterlijk veertien dagen na ontvangst van het aan hem gecommuniceerde betalingsverzoek zonder aftrek. De details van de rekening of bankoverschrijving zullen samen met het betalingsverzoek aan de klant worden meegedeeld.
5.1.2
In het geval van een betaling met een creditcard (MASTERCARD en VISA worden geaccepteerd), machtigt de klant Remundi GmbH om het factuurbedrag op de vervaldag via de betreffende creditcardmaatschappij te debiteren door het verstrekken van zijn creditcardgegevens. De debitering wordt geïnitieerd bij het afsluiten van het contract.
5.2
De klant kan alleen een retentierecht uitoefenen als zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

Betaalmethoden
5.1
Remundi GmbH accepteert de betaalmethoden die in de online shop worden genoemd en aan de klant ter beschikking worden gesteld. De klant kiest uit de beschikbare betaalmethoden de betaalmethode van zijn voorkeur.
5.1.1
Bij betaling per bankoverschrijving of via PayPal verplicht de klant zich tot betaling van de koopprijs plus eventuele leverings- en verzendkosten uiterlijk veertien dagen na ontvangst van het betalingsverzoek dat hem zonder aftrek is meegedeeld. De details van de rekening of bankoverschrijving worden samen met het betalingsverzoek aan de klant meegedeeld.
5.1.2
In het geval van een betaling met een creditcard (MASTERCARD en VISA worden geaccepteerd), machtigt de klant Remundi GmbH om het factuurbedrag op de vervaldag via de betreffende creditcardmaatschappij te debiteren door het verstrekken van zijn creditcardgegevens. De debitering wordt geïnitieerd bij het afsluiten van het contract.
5.2
De klant kan alleen een retentierecht uitoefenen als zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.
Leverings- en verzendingsvoorwaarden
Tenzij anders overeengekomen, worden de goederen geleverd door verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres.
6.1
Bij betaling per bankoverschrijving of PayPal worden de door de klant gekochte artikelen binnen drie tot vier werkdagen na het sluiten van de overeenkomst verzonden. De leveringstermijn waarbinnen het transportbedrijf de goederen aflevert, is dus vier tot vijf werkdagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij bij de aanbieding van het artikel uitdrukkelijk een kortere of langere termijn is aangegeven.
6.2
Als de klant als betaalwijze creditcard kiest, worden de goederen binnen twee werkdagen na het sluiten van de overeenkomst verzonden. De leveringstermijn waarbinnen het transportbedrijf de goederen aflevert, bedraagt derhalve drie tot vier werkdagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij bij de artikelaanbieding uitdrukkelijk een kortere of langere termijn is aangegeven.
6.3
Voor klanten die ondernemer zijn, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen op hen over of op een persoon die gemachtigd is om de goederen in ontvangst te nemen bij aflevering van de goederen aan een geschikte vervoerder in geval van postorderaankopen. In het geval van klanten die consument zijn, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de consument bij levering van de goederen aan de consument – zelfs in het geval van verkoop door verzending. De overdracht is hetzelfde als de klant in gebreke blijft met de acceptatie.
6.4
Bij verzending door een expediteur worden de goederen ter beschikking gesteld aan de klant op de erfgrens van het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen.
6.5 Als Remundi GmbH de goederen in ontvangst neemt door een expediteur, worden de goederen ter beschikking gesteld aan de klant op de erfgrens van het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij in individuele gevallen anders is overeengekomen..5
Indien Remundi GmbH op verzoek van de klant het verkochte artikel naar een andere plaats dan de plaats van nakoming verzendt, gaat het risico op de klant over zodra Remundi GmbH het artikel aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren, heeft geleverd. In het geval van klanten die consument zijn, geldt dit met dien verstande dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering alleen op de consument overgaat als de consument de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de zending uit te voeren, opdracht heeft gegeven en Remundi GmbH deze persoon of instelling niet eerder aan de consument heeft genoemd. In andere gevallen gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering over op de klant bij de overdracht van de goederen aan de klant. De overdracht is hetzelfde als de klant in gebreke is met de aanvaarding.
Herroepingsrecht en gevolgen
Consumenten hebben een herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand in overeenstemming met artikel 355 BGB. Als consument hebt u daarom het recht om uw contractuele verklaring te annuleren in overeenstemming met de volgende annuleringsvoorwaarden:

Annuleringsvoorwaarden
Recht op annulering
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u ons het volgende sturen

Remundi GmbH
Siebenbornstraße 26
56337 Simmern / Westerwald
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 26 20 – 9 40 99 28
E-mail: info@remundi-grill.de

door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde modelformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt het modelformulier voor annulering of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en indienen op onze website (URL: https://www.remundi-grill.de/widerrufsbelehrung/). Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van deze annulering.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen als de waarde van de goederen tot en met 50 euro is. Wij nemen de verzendkosten voor goederen van meer dan 50 euro voor onze rekening.
Eigendomsvoorbehoud
Remundi GmbH behoudt zich het eigendom voor van de door Remundi GmbH verkochte goederen totdat de koopprijs volledig is betaald.
Rechten in geval van gebreken aan de goederen (garantie)
Klanten hebben bij aankoop van goederen recht op wettelijke garantierechten voor de goederen. Klanten hebben het recht om garantierechten te doen gelden in het geval van defecten in een (gekocht) artikel – in overeenstemming met de wettelijke garantiebepalingen.
Online geschillenbeslechting / Alternatieve geschillenbeslechting
10.1
Overeenkomstig Verordening (EU) nr. 524/2013 biedt de Europese Commissie een Europees platform voor de beslechting van geschillen tussen in de Europese Unie woonachtige consumenten en in de Europese Unie gevestigde ondernemers die voortvloeien uit de online verkoop van goederen of de online verrichting van diensten (het zogenaamde ODR-platform / URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/) via een interactieve website die elektronisch toegankelijk is in alle officiële talen van de instellingen van de Europese Unie. Om een klacht in te dienen op dit ODR-platform, moeten consumenten een elektronisch klachtenformulier invullen. De individuele informatie die moet worden verstrekt bij het indienen van een klacht is opgenomen in de bijlage bij Verordening (EU) nr. 524/2013.
10.2
Remundi GmbH is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten overeenkomstig de Wet op de beslechting van consumentengeschillen (VSBG).
Slotbepalingen
11.1
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. In het geval van consumenten die de overeenkomst niet voor professionele of commerciële doeleinden sluiten, geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt opgeheven.
11.2
De bepalingen van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (VN Koopverdrag) zijn niet van toepassing.
11.3
Als de klant een handelaar, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht is, is de exclusieve plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract de statutaire zetel van Remundi GmbH. Hetzelfde geldt als de klant ondernemer is en geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of als zijn woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. De bevoegdheid van Remundi GmbH om zich ook tot de rechtbank van een andere bevoegde rechtbank te wenden, blijft hierdoor onaangetast.

Annuleringsformulier

Voorbeeldformulier voor annulering
(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

Naar:
Remundi GmbH
Siebenbornstraße 26
56337 Simmern / Westerwald

Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

_____________________________________________________

Besteld op (*)/ontvangen op (*)

__________________

Naam van de consument(en)

_____________________________________________________

Adres van de consument(en)

_____________________________________________________

Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

__________________

datum

__________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.