Allmänna villkor
Remundi GmbH säljer grillar och tillbehör via webbutiken på adressen ”www.remundi-grill.de”. Följande allmänna villkor gäller för alla avtal som ingås mellan kunden och Remundi GmbH via denna webbutik.
- Allmänna bestämmelser
1.1 Med kunder i dessa allmänna villkor avses både konsumenter och näringsidkare.
1.1.1 Konsument är varje fysisk person som ingår en affärsförbindelse med oss och som handlar för ett ändamål som varken kan hänföras till personens näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.
1.1.2 Näringsidkare är varje fysisk eller juridisk person eller rättskapabelt handelsbolag som ingår en affärsförbindelse med oss och som handlar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.
1.2 Avtalsspråket är tyska. Även vid beställningar från utlandet och när webbutikens versioner på andra språk används (t.ex. engelska, franska, nederländska eller svenska) är tyska det enda avtalsspråket. Versionerna på andra språk är endast till för att underlätta förståelsen och utgör inte avtalsunderlag på respektive språk. - Hur avtal ingås i webbutiken
2.1 Produkterna som visas i webbutiken utgör inte bindande anbud från Remundi GmbH, utan en uppmaning till kunden att lämna ett bindande anbud genom att göra en beställning.
2.2 Kunden kan välja och beställa produkter i webbutiken. Innan beställningen skickas via den virtuella ”varukorgen” kan kunden kontrollera sina beställningsuppgifter och rätta eventuella inmatningsfel.
2.3 När kunden skickar beställningen från den virtuella ”varukorgen” beställer kunden de artiklar som finns i den. Remundi GmbH bekräftar omgående via e-post att beställningen har tagits emot (mottagningsbekräftelse).
2.4 Remundi GmbH har rätt att anta kundens anbud inom två arbetsdagar efter att beställningen har tagits emot. - Lagring av avtalstexten
Avtalstexten sparas av Remundi GmbH. Kunder med kundkonto kan se den i det interna kundområdet även efter att beställningen har skickats. Inloggning sker på webbplatsen under ”Mitt konto” med e-postadress och det lösenord som kunden själv har valt. - Priser / leverans- och fraktkostnader
4.1 Alla priser är totalpriser, det vill säga de omfattar samtliga priskomponenter inklusive tillämplig mervärdesskatt.
4.2 Vid gränsöverskridande leveranser kan det i enskilda fall tillkomma ytterligare skatter och/eller kostnader (t.ex. tullar eller avgifter) som kunden ska betala.
4.3 Om inget annat har avtalats tillkommer leverans- och fraktkostnader till priserna. Beloppet eller närmare uppgifter om hur det beräknas anges i samband med respektive artikel. - Betalningssätt
5.1 Remundi GmbH accepterar de betalningssätt som anges i webbutiken och som kunden kan välja där. Kunden väljer själv önskat betalningssätt bland de tillgängliga.
5.1.1 Vid betalning med banköverföring eller via PayPal åtar sig kunden att betala köpesumman inklusive tillkommande leverans- och fraktkostnader utan avdrag senast fjorton dagar efter att ha mottagit betalningsuppmaningen. Konto- och överföringsuppgifter meddelas kunden tillsammans med betalningsuppmaningen.
5.1.2 Vid kortbetalning (MASTERCARD och VISA accepteras) ger kunden, genom att uppge sina kortuppgifter, Remundi GmbH fullmakt att debitera fakturabeloppet via kortutgivaren när det förfaller till betalning. Debiteringen sker när avtalet har ingåtts.
5.1.3 Vid betalning via Klarna (delbetalning, direktbetalning eller faktura) gäller Klarnas betalningsvillkor. Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, behandlar dina betalningsuppgifter enligt Klarnas integritetspolicy. Tillgängliga betalningsalternativ från Klarna visas i kassan och kan variera beroende på kreditprövning.
5.2 Kunden får endast hålla inne betalning om kundens motfordran grundar sig på samma avtalsförhållande. - Leverans- och fraktvillkor
Om inget annat har avtalats levereras varorna till den leveransadress som kunden har angett.
6.1 Remundi GmbH levererar inom Tyskland samt till följande europeiska länder: Österrike, Schweiz, Frankrike, Nederländerna, Belgien, Luxemburg och, på förfrågan, andra EU-medlemsstater. För leveranser utanför Tyskland kan andra leverans- och fraktkostnader gälla; dessa visas tydligt för kunden innan beställningen slutförs. Leveranser till tredjeländer utanför Europeiska unionen är i princip uteslutna, om inte annat uttryckligen har avtalats i det enskilda fallet.
6.2 Vid betalning med något av våra erbjudna Betalningssätt (t.ex. banköverföring, PayPal, Klarna, Apple Pay eller Billie) skickas de köpta artiklarna inom tre till fyra arbetsdagar efter att avtalet har ingåtts. Leveranstiden, inom vilken transportföretaget levererar varorna, är därmed fyra till fem arbetsdagar efter att avtalet har ingåtts, om inte en kortare eller längre tid uttryckligen anges vid artikeln.
6.3 Om kunden betalar med kort skickas varorna inom tre till fyra arbetsdagar efter att avtalet har ingåtts. Leveranstiden, inom vilken transportföretaget levererar varorna, är därmed tre till fyra arbetsdagar efter att avtalet har ingåtts, om inte en kortare eller längre tid uttryckligen anges vid artikeln.
6.4 För kunder som är näringsidkare övergår risken för att den sålda varan av en slump förstörs eller försämras när varan överlämnas till kunden eller till en person som är behörig att ta emot den, och vid försändelseköp när varan överlämnas till en lämplig transportör. För kunder som är konsumenter övergår risken för att den sålda varan av en slump förstörs eller försämras, även vid försändelseköp, först när varan överlämnas till konsumenten. Det likställs med överlämnande om kunden dröjer med att ta emot varan.
6.5 Vid leverans med speditör ställs varorna, om inget annat har avtalats i det enskilda fallet, till kundens förfogande vid tomtgränsen på den leveransadress som kunden har angett. Leveranstiden med speditör är normalt 5–10 arbetsdagar efter leveransbekräftelsen. Leverans med speditör gäller för artiklar från 29 kg.
6.6 Om Remundi GmbH på kundens begäran skickar den sålda varan till en annan plats än fullgörelseorten övergår risken till kunden så snart Remundi GmbH har överlämnat varan till speditören, fraktföraren eller den person eller inrättning som annars ska utföra transporten. För kunder som är konsumenter gäller detta endast om konsumenten själv har anlitat speditören, fraktföraren eller den person eller inrättning som ska utföra transporten och Remundi GmbH inte dessförinnan har anvisat denna till konsumenten. I övriga fall övergår risken för att varan av en slump förstörs eller försämras till kunden när varan överlämnas till kunden. Det likställs med överlämnande om kunden dröjer med att ta emot varan. - Ångerrätt och följder av att ångra köpet
Konsumenter har vid distansavtal ångerrätt enligt 355 § i den tyska civillagen (BGB). Som konsument har du därför rätt att ångra ditt köp enligt följande information om ångerrätt:
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att utan att ange skäl frånträda detta avtal inom fjorton dagar.
Ångerfristen löper ut fjorton dagar efter den dag då du eller en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören) tar den sista varan i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten ska du meddela oss,
Remundi GmbH
Siebenbornstraße 26
56337 Simmern / Westerwald
Tyskland
Telefon: +49 (0) 26 20 – 9 40 99 28
E-post: info@remundi-grill.de
ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. brev med post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka standardformuläret för utövande av ångerrätten eller ett annat otvetydigt meddelande elektroniskt på vår webbplats (URL: www.remundi-grill.de/sv/angra-kopet/). Om du använder denna möjlighet skickar vi omgående en bekräftelse (t.ex. via e-post) på att vi har tagit emot ditt meddelande.
Ångerfristen har iakttagits om du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av att ångra köpet
Om du frånträder avtalet betalar vi tillbaka alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då vi fick ditt meddelande om att du frånträder avtalet. Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens med oss om något annat; du debiteras under inga omständigheter några avgifter för återbetalningen. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vad som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka eller lämna över varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder avtalet. Fristen har iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan fjortondagarsfristen har löpt ut.
Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna om varuvärdet inte överstiger 50 euro. Om varuvärdet överstiger 50 euro står vi för returkostnaden.
Du ansvarar bara för varornas minskade värde om det beror på att du har hanterat dem på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa deras egenskaper och funktion. - Äganderättsförbehåll
Remundi GmbH förbehåller sig äganderätten till de sålda varorna tills köpesumman har betalats i sin helhet. - Rättigheter vid fel i varan (reklamationsrätt)
Vid köp av varor har kunden de lagstadgade rättigheterna vid fel i varan. Vid fel i en köpt vara har kunden rätt att reklamera enligt de lagstadgade bestämmelserna. - Alternativ tvistlösning
Remundi GmbH är varken skyldig eller beredd att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en tvistlösningsnämnd för konsumenter. - Slutbestämmelser
11.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag är tillämplig. För konsumenter som ingår avtalet för ändamål som inte hör till deras yrkes- eller näringsverksamhet gäller detta lagval endast i den mån det inte innebär att konsumenten förlorar det skydd som tvingande bestämmelser ger i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
11.2 Förenta nationernas konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) är inte tillämplig.
11.3 Om kunden är köpman, juridisk person i offentlig rätt eller offentligrättslig särskild förmögenhet är Remundi GmbH:s säte exklusivt forum för alla tvister som uppstår ur detta avtal. Detsamma gäller om kunden är näringsidkare och saknar allmänt forum i Tyskland, eller om kundens hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd när talan väcks. Remundi GmbH:s rätt att även väcka talan vid en annan lagstadgad domstol påverkas inte.